Customer Experience kennisupdate 2023

Door de ontwikkelingen binnen het customer experience vakgebied is er een bredere kijk nodig op toepassingen, businessmodellen, de rol van het merk en het totale ecosysteem. In de Customer Experience Update 2023 van Beeckestijn Business School ben je in slechts twee dagen tijd weer helemaal bij. Laat je inspireren door nieuwe ideeën en slimme toepassingen.

Werk aan een next-level klantbeleving

Heb je al een goede basis in customer experience management? Ben je in je dagelijkse werk bezig met het optimaliseren van de klantbeleving? Dan is deze training iets voor jou!

In 2 dagen:

• Krijg je een update met de belangrijkste CX trends en ontwikkelingen
• Werk je aan een purpose driven organisatie met oog voor de medewerker
• Ontdek je hoe je data en artificial intelligence inzet voor een betere klantbeleving

Meer weten over deze opleiding?

Lees meer over de training Customer Experience Update 2023 »

Praktische informatie

Datum: 19 januari 2023
Locatie: Amsterdam, Leusden, Utrecht
Studiebelasting: 2 dagen
Kosten: €995, - all in (excl BTW)

Make impact

Werk verandert continu en dat vraagt om de juiste kennis en skills.Beeckestijn Business School helpt hiermee. Met compacte en praktische programma’s binnen digital, marketing, cx, data en communicatie door 100% vakexperts. Op zoek naar gratis kennis en inspiratie? Woon een online clinic bij of download een van de whitepapers. #kennisdelen