Nederlander heeft negatief toekomstbeeld van winkelcentra
06-09-2016 (10:28) - Marketing
Uit recent onderzoek van Markteffect blijkt dat 20% van de Nederlanders momenteel kleding, schoenen, cadeaus en huishoudelijke artikelen vaker online aanschaft dan in een fysieke winkel. Nog eens 29% koopt deze producten even vaak online als in een winkel. Er is nog een lichte meerderheid van de Nederlanders (51%) die voor dit soort producten vaker naar een fysieke winkel gaat dan naar een webwinkel.
Meer vrouwen (59%) dan mannen (42%) gaan vaker naar een fysieke winkel(straat) dan dat zij online de aankoop doen. Redenen om vaker in een fysieke winkel te shoppen, zijn dat winkelen wordt gezien als leuke bezigheid en de wens om het product te kunnen zien, voelen en/of passen.
gemak
Redenen om juist vaker online te kopen, zijn gemak, een ruimere keuze, lagere prijzen, tijdgebrek, het niet hoeven betalen van parkeergeld en het kunnen laten bezorgen van de goederen. In minder stedelijke gebieden geldt als bijkomende motivatie om online te winkelen dat er minder fysieke winkels (dichtbij) aanwezig zijn.
Redenen om juist vaker online te kopen, zijn gemak, een ruimere keuze, lagere prijzen, tijdgebrek, het niet hoeven betalen van parkeergeld en het kunnen laten bezorgen van de goederen. In minder stedelijke gebieden geldt als bijkomende motivatie om online te winkelen dat er minder fysieke winkels (dichtbij) aanwezig zijn.
gezelligheid
Het winkelcentrum waar Nederlanders zelf het vaakst komen om producten als kleding, schoenen, cadeaus en huishoudelijke artikelen aan te schaffen, wordt gemiddeld beoordeeld met een rapportcijfer 7,1. Sterke punten van winkelcentra zijn een verscheidenheid aan winkels, nabijheid, gezelligheid en de aanwezigheid van medewerkers waar klanten met vragen terecht kunnen. Zwakke punten van winkelcentra zijn leegstand, onveiligheid, een gebrek aan (gratis) parkeergelegenheid, drukte en openingstijden waar de klant rekening mee moet houden.
Het winkelcentrum waar Nederlanders zelf het vaakst komen om producten als kleding, schoenen, cadeaus en huishoudelijke artikelen aan te schaffen, wordt gemiddeld beoordeeld met een rapportcijfer 7,1. Sterke punten van winkelcentra zijn een verscheidenheid aan winkels, nabijheid, gezelligheid en de aanwezigheid van medewerkers waar klanten met vragen terecht kunnen. Zwakke punten van winkelcentra zijn leegstand, onveiligheid, een gebrek aan (gratis) parkeergelegenheid, drukte en openingstijden waar de klant rekening mee moet houden.
leegstand
In diverse winkelcentra verdwijnen steeds meer winkels en ontstaat leegstand. Op de vraag hoe de winkelcentra er over 5 tot 10 jaar zullen uitzien, geeft het merendeel van de Nederlanders aan te verwachten dat er minder fysieke winkels zullen zijn en dat vooral grotere en sterkere (buitenlandse) winkelketens zullen overblijven. Een kleine minderheid denkt juist dat er minder leegstand zal zijn dan nu, omdat de economische crisis dan achter ons ligt.
In diverse winkelcentra verdwijnen steeds meer winkels en ontstaat leegstand. Op de vraag hoe de winkelcentra er over 5 tot 10 jaar zullen uitzien, geeft het merendeel van de Nederlanders aan te verwachten dat er minder fysieke winkels zullen zijn en dat vooral grotere en sterkere (buitenlandse) winkelketens zullen overblijven. Een kleine minderheid denkt juist dat er minder leegstand zal zijn dan nu, omdat de economische crisis dan achter ons ligt.
zorgen
Edgar de Beule, directeur van Markteffect, geeft zijn reactie: 'Onder veel Nederlanders bestaan zorgen over hoe winkelcentra zich in de komende jaren zullen ontwikkelen. Het is voor gemeenten zaak om na te denken over het levendig houden van winkelcentra en winkelgebieden, juist wanneer fysieke winkels verdwijnen en de shift naar online shoppen zich verder doorzet. Daartoe dient te worden nagedacht over het aantrekkelijker maken van winkelcentra en over creatieve nieuwe bestemmingen voor leegstaande panden.'
