Ajax eerste Nederlandse voetbalclub met social gedragscode
Ajax is de eerste Nederlandse voetbalclub die actief gaat handhaven op haatreacties via een eigen social gedragscode. Met behulp van AI-technologie gaat de koploper in de Eredivisie controleren welke reacties op social media wel of niet door de beugel kunnen. Deze stap volgt op het eerdere initiatief Silence Social Hate, waarmee de club al een duidelijk statement maakte tegen online haat.
Van discriminatie en racisme tot pesten en intimidatie: Ajax ziet dat de normen op social media steeds verder vervagen. "Kinderen lezen mee en krijgen het idee dat dit normaal is," stelt de club. "Daardoor wordt het acceptatieniveau van dit gedrag onder jongeren gevaarlijk hoog." Met de nieuwe gedragscode onderneemt Ajax opnieuw actie.
Zero-tolerance beleid
In de social gedragscode maakt Ajax expliciet wat wel en niet getolereerd wordt op de eigen kanalen. De club belooft op te treden tegen wangedrag met een duidelijke zero-tolerance-aanpak. Daarbij wordt een geavanceerde AI-tool ingezet om haatberichten automatisch te detecteren en onzichtbaar te maken.
Onderwijsprogramma Online Masters
Naast handhaving wil Ajax ook bijdragen aan bewustwording. Samen met Ziggo en Ajax-spelers ontwikkelde de club de lesmodule Online Masters, onderdeel van een groter onderwijsprogramma over digitale vaardigheden. De interactieve lessen behandelen thema’s als online veiligheid, AI, digitale balans en mediawijsheid. Leerkrachten kunnen de gratis lessen inzetten in lijn met het curriculum Digitale Geletterdheid.
In samenwerking met Ziggo en de Vodafone Foundation werd ook de module ‘(a)Social’ vernieuwd. Hierin gaan leerlingen in gesprek over online haat: wanneer is iets nog grappig, en wanneer gaat het te ver? Ze bespreken de impact die negatieve reacties kunnen hebben op social media.
Speciaal wedstrijdshirt
Ter ondersteuning van de gedragscode en als onderdeel van de vervolgcampagne, speelt Ajax zondag tegen NAC in een speciaal wedstrijdshirt. In plaats van het Ziggo-logo staat op het shirt de oproep: Silence Social Hate.
