De beste onbewuste customer experience journey beleef je bij Energiedirect
04-04-2018 (14:18) - Awards
Tijdens het Neuro Usability Insights Event eind maart in Amsterdam mocht Energiedirect.nl de Neuro Usability Award voor beste onbewuste customer experience journey in ontvangst nemen. Energiedirect.nl steeg boven de negen andere genomineerde energiemaatschappijen uit.
Vandebron en Essent eindigden op een respectievelijk tweede en derde plek eindigden.
Karlien Wolters, manager Digital Delivery Energiedirect.nl: “We zijn trots op het digital team dat dagelijks vol energie bezig is om de digitale klantreis op onze website te optimaliseren. Deze award is een kroon op ons werk en een stimulans om te blijven doorontwikkelen.”
