Nieuwkomer MWM2 in top 10 MOA Jaaroverzicht
29-12-2015 (11:47) - Toeleveranciers
Onderzoeksbureau MWM2 is het enige nieuwe onderzoekbureau in de top 10 van het MOA Jaaroverzicht Onderzoekbureaus 2015. In drie jaar tijd steeg MWM2 van plek 32 naar een tiende plek op de lijst.
Het jaaroverzicht – gepresenteerd door Marketing Tribune – selecteert de vijftig grootste marktonderzoeksbureaus aangesloten bij MOA in Nederland. Dat gebeurt op basis van het aantal FTE’s. Onderzoeker Lex Olivier van MOA constateert dat het personeelsbestand van de meeste top-20 bureaus het afgelopen jaar gelijk is gebleven. 'Een aantal bureaus dat in het verleden een forse groei doormaakte, is op dit moment in een nieuwe fase beland en hun personeelsbestand stabiliseert zich. Er zijn natuurlijk uitzonderingen,' schrijft hij in een toelichting. MWM2 is met een sterke personeelsgroei één van die uitzonderingen.
'De afgelopen jaren is het team van MWM2 sterk uitgebreid met gekwalificeerde onderzoekers. Vooral op het gebied van kwalitatief onderzoek, online research community onderzoek en mobiel onderzoek heeft MWM2 flink geïnvesteerd. Meer en meer organisaties kiezen voor deze nieuwe vormen van interactie om naar hun klanten te luisteren. Luisteren naar klanten is niet meer vrijblijvend, het moet. Niet alleen maar bij klantenservice, maar ook voor co-creatie en productontwikkeling. Organisaties waarvan klanten het gevoel hebben dat zij luisteren, presteren beter', zegt directeur Govert van den Bos.
