Cosmeticamerk Lush uitgeroepen tot nummer één in klantervaring in Nederland
17-05-2018 (14:32) - Awards
De klantervaring van het diervriendelijke en duurzame cosmeticabedrijf Lush wordt door Nederlandse consumenten het best gewaardeerd. Dat blijkt uit de Customer Experience Excellence Analysis 2018 van KPMG, waarbij tweehonderd verschillende bedrijven in tien sectoren zijn bekeken.
Lush slaagt er volgens het onderzoek in om het productaanbod op hoog niveau te houden, voortdurend te vernieuwen en een persoonlijke op-maat-gemaakte ervaring te bieden. Het rapport werd op 15 mei gedeeld en is te vinden via deze link.
