Tweede webinar Redkiwi komt eraan
23-04-2020 (12:24) - Bureaus
Met het grootschalige thuiswerken komen organisaties voor verschillende digitale uitdagingen te staan. Hoe communiceer je nu met jouw collega’s? Hoe behoud je de workflow? Hoe stel je prioriteiten en hoe kun je jouw klanten in deze tijd het beste helpen? Digital agency Redkiwi deelt in deze peiode hun expertise in diverse gratis webinars.
Dit keer verzorgt Jasper Verbunt wederom het webinar en zal hij zijn verhaal van de optimale digitale customer journey presenteren.
Hoe verloopt de continu veranderende klantreis vandaag de dag en welke rol speelt digitaal daarbij? Een goed platform biedt optimaal gebruikersgemak en draait om het behalen van resultaat. Het is belangrijk dat je bezoekers helpt bij het maken van keuzes. Met behulp van duidelijke navigatie en een consistente beleving moeten jouw bezoekers in een paar klikken hun doel bereiken.
Om de ideale klantreis vanuit het klantperspectief te faciliteren, moet je met een aantal fases rekening houden. Want hoe krijg je iemand van buyer journey naar customer journey? Jasper helpt jou, door middel van checklists en inspirerende cases, graag op weg met het uitzetten van een optimale customer journey.
Wat: webinar de optimale digitale customer journey
Wanneer: dinsdag 28 april 14.00-15.00 uur
Kosten: geen
Wanneer: dinsdag 28 april 14.00-15.00 uur
Kosten: geen
