Iedereen blij met Simyo
18-12-2017 (09:09) - Marketing
Sim Only provider Simyo introduceert een nieuwe merkthema: Jij blij, Wij blij. Hiermee maakt de provider per direct databundels groter en verlaagt het ook direct de prijs. Ook introduceert het een nieuw klantenservicekanaal: live chat.
Simyo heeft begin december een herpositionering gedaan met als nieuwe merkthema: ‘Jij blij, Wij blij’. Het nieuwe merkthema is bedacht door Kokoro Amsterdam. Bij Simyo zit de drive om klanten blij te maken in elke medewerker.
Zo gaven klantenservicemedewerkers aan dat ze veel feedback kregen van Simyo-klanten dat ze grotere databundels willen hebben voor een lagere prijs. Nederlanders gebruiken steeds meer data en met de nieuwe internetbundel van 8000 MB kunnen alle Simyo-klanten nu genoeg data krijgen voor hun smartphone.
