Oplichtings ABC van ABN AMRO maakt fraude herkenbaarder
Criminelen vinden steeds sluwere manieren om mensen op te lichten. Het wordt daarom steeds moeilijker fraudepogingen te herkennen, vooral voor de 2,6 miljoen Nederlanders die slecht kunnen lezen of schrijven. Om deze groep te helpen lanceert ABN AMRO het Oplichtings ABC, een overzicht van actuele fraudevormen, uitgelegd in begrijpelijke taal, zonder vakjargon of ingewikkelde termen.
Fotocredit: website ABN AMRO
Dit initiatief maakt deel uit van een bredere aanpak om (digitale) veiligheid voor iedereen toegankelijk te maken. Kathelijne Swaak, fraude-expert bij ABN AMRO zegt hierover: "Je kunt fraudevormen pas herkennen als je weet wat ze zijn, en begrijpt hoe oplichters te werk gaan. Het is essentieel dat iedereen, ongeacht hun lees- en schrijfvaardigheden, toegang heeft tot begrijpelijke informatie."
Het ‘Oplichtings ABC' bevat de 23 meest voorkomende fraudevormen, allemaal uitgelegd in makkelijke taal. Bij elke definitie worden voorbeelden en praktische tips gegeven. "Want een belangrijke stap in het bestrijden van fraude is het toegankelijker maken van de communicatie hierover", aldus Swaak.
Geraadpleegd in gesprekken
Banken en politie werken steeds vaker samen om fraude tegen te gaan. Ook zij benadrukken dat simpele communicatie oplichting kan voorkomen. Zo gebruiken meer dan 200 Hulp bij Bankzaken Adviseurs van ABN AMRO het 'Oplichtings ABC' waar nodig in hun gesprekken om mensen te wapenen tegen oplichtingstrucs.
Fraudetermen zijn vaak complex en Engelstalig (zoals 'shouldering' en 'boilerroomfraude'), wat veel mensen kwetsbaar maakt voor oplichting. "De politie en banken verwachten een toename in nieuwe vormen van fraude, mede door de opkomst van AI-technologieën", aldus Barend Frans, cybercrime expert Politie Amsterdam. "Denk hierbij aan deepfakes of voice cloning, waarbij oplichters via AI iemands stem perfect kunnen nabootsen om geld afhandig te maken."
Het ‘Oplichtings ABC’ is hier te vinden.
